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NeuWir haben unsere eigene Website geprüft wie einen Kundenauftrag

Verhaltenskodex

Grundsätze unserer Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Lieferanten.

Stand
17. Juli 2026
Quelle
stoicera.com

Dieser Verhaltenskodex beschreibt die Grundsätze, die unser Handeln leiten — gegenüber Auftraggebern, Partnern, Lieferanten und untereinander. Die Stoicera Group wird von zwei Personen geführt; wer eine Zusage macht, ist auch derjenige, der sie einhält.

1. Integrität und Ehrlichkeit

Wir handeln aufrichtig und nachvollziehbar. Wir bauen auf langfristige Beziehungen, nicht auf den kurzfristigen Vorteil. Täuschung, irreführende Aussagen oder das Verschweigen wesentlicher Informationen lehnen wir ab — auch dann, wenn ein „Nein” oder ein ehrlicher Hinweis uns einen Auftrag kostet.

2. Verantwortung und Verlässlichkeit

Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit — einschließlich unserer Fehler. Wir benennen sie offen und beheben sie so schnell wie möglich. Was wir bauen, betreiben wir auch; wir sind auch zwei Jahre später noch erreichbar.

3. Fairness und Respekt

Wir begegnen allen Menschen mit Respekt und Wertschätzung — unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Identität oder Meinung. Diskriminierung oder herabwürdigendes Verhalten haben bei uns keinen Platz, intern wie extern.

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir schützen die Daten und Geschäftsgeheimnisse unserer Auftraggeber mit größter Sorgfalt und halten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein (insbesondere DSGVO und DSG). Wo es der Schutz sensibler Daten erfordert, verarbeiten wir sie lokal statt in fremder Cloud.

5. Verantwortungsvoller Umgang mit KI und offenen Daten

Wir setzen Künstliche Intelligenz und die Auswertung öffentlich zugänglicher Quellen (OSINT) transparent und im rechtlichen Rahmen ein. Wir werten nur offene Quellen aus, umgehen keine Zugangsbeschränkungen und halten jede Aussage bis zu ihrer Quelle nachvollziehbar. Ergebnisse aus KI-Werkzeugen unterziehen wir stets einem menschlichen Review.

6. Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung

Wir arbeiten so ressourcenschonend, wie es die Aufgabe zulässt — im digitalen wie im realen Raum. Als Unternehmen in Österreich fühlen wir uns einer offenen Gesellschaft und nachhaltigem Unternehmertum verpflichtet und erbringen ausgewählte Leistungen für gemeinnützige Organisationen ohne Entgelt.

7. Kommunikation und Konfliktlösung

Wir kommunizieren klar und lösungsorientiert. Kritik verstehen wir als Chance zur Verbesserung. Konflikte lösen wir sachlich, respektvoll und möglichst im direkten Gespräch.

8. Geltungsbereich

Dieser Kodex gilt für beide Gesellschafter sowie für alle Partner und beauftragten Dienstleister, die in unserem Namen tätig werden.

Stand: 17. Juli 2026

Diese Angaben wurden mit der gebotenen Sorgfalt zusammengestellt; eine individuelle rechtliche Beratung im Einzelfall wird durch sie nicht ersetzt.